Términos y Condiciones Generales de Venta
Las presentes Condiciones Generales regulan las ventas realizadas por el titular autónomo de la tienda dedicada a la comercialización de nutrición deportiva y material de fitness (en adelante, “el Vendedor”). La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones por parte del cliente.
1. Aceptación de las condiciones
El cliente renuncia expresamente a sus propias condiciones generales de compra, si las hubiera. Cualquier modificación o condición particular deberá ser acordada por escrito y aceptada por el Vendedor antes de la confirmación del pedido.
2. Precios y pagos
- Todos los precios incluyen los impuestos aplicables en España, salvo indicación contraria.
- El pago deberá realizarse en el momento de la compra, salvo que se haya pactado expresamente otra forma de pago.
- En caso de que se autorice un pago aplazado, este deberá abonarse en un plazo máximo de 21 días naturales desde la fecha de la factura.
- Si el cliente no realiza el pago en el plazo acordado, el Vendedor podrá aplicar un interés de demora del 10% sobre el importe pendiente y suspender cualquier envío o servicio hasta que la deuda sea satisfecha.
3. Impagos y gestión de cobros
Si transcurren más de 60 días desde la fecha de vencimiento sin que se haya realizado el pago, el Vendedor podrá recurrir a una empresa de recobro o iniciar acciones legales. Todos los gastos derivados del proceso de recuperación de la deuda serán asumidos por el cliente.
4. Retenciones o impuestos en otros países
En caso de ventas internacionales, si la legislación del país del cliente aplica retenciones o impuestos adicionales, estos serán responsabilidad exclusiva del cliente. El importe íntegro de la factura deberá ser abonado al Vendedor sin deducciones.
5. Disponibilidad y entrega
El Vendedor se compromete a preparar y enviar los pedidos dentro de los plazos indicados, siempre que sea posible. No obstante, los plazos de entrega son orientativos y no constituyen una obligación de resultado. El Vendedor no será responsable de retrasos causados por terceros (transportistas, proveedores, aduanas, etc.).
6. Responsabilidad sobre los productos
Los productos comercializados cumplen con la normativa vigente en España. El Vendedor no será responsable de daños derivados de un uso inadecuado de los productos, ni podrá ser considerado responsable en reclamaciones entre el cliente y un consumidor final.
7. Reclamaciones
Para que una reclamación sea válida, el cliente deberá notificarla por escrito mediante correo certificado o correo electrónico con acuse de recibo en un plazo máximo de 8 días naturales desde la recepción del pedido. Pasado dicho plazo, se considerará que la entrega ha sido aceptada sin objeciones.
8. Devoluciones
Las devoluciones se regirán por la normativa española de consumo. No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, manipulados o consumidos, especialmente en el caso de suplementos alimenticios por motivos de higiene y seguridad.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Todas las relaciones contractuales entre el Vendedor y el cliente se regirán exclusivamente por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del Vendedor, salvo que la ley disponga lo contrario.